Инструкция жк телевизора Samsung UE40H6650AT

23 иавгуста 2014 года На 10 годовщину нашей свадьбы мои родители подарили нам телевизор самсунг UE48H6650 заплатив 41980.00 по чеку в МВИДЕО, расположенному по адресу: Республика Дагестан город Махачкала,улица Гамидова ,доь 61 . Однако в процессе эксплуатации Вашей продукции выявились проблемы в работоспособности: через 4 месяца произошел сбой системы SMART TV которую удалось восстановить подключив ваших работников в Москва, через год год вышел из строя лазерный пульт пришлось приобрести простой пульт, в последнее время на ЖК экране появились 5 белых пятен , размеры которых с каждым днем незаметно увеличивается. Экран не подвергался механическому воздействию, телевизор не доступен для детей он висит на стене на высоте 1,5 метра выше пола. Мои обращения в адрес Линии клиентского обслуживания не нашли поддержки. Прошу вашей помощи . Я многодетная мать, у меня 3 -е детей младшему всего год и месяцю У меня нет таких средств , чтобы каждые 4 года купить телевизор